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Service 常见问题
售前服务 2018 - 08 - 08
1、 现场调研,了解设备的用途、使用要求及运行环境条件;2、 代客户进行工况分析,设备选型,设备配套,或为用户设计生产专用设备;3、 选择配备易损件。
售中服务 2018 - 08 - 08
1、 提供完备的技术资料(使用维修手册等)2、 培训使用操作人员(操作技术、安全技术、维修保养技术)3、 代办包装运输
售后服务 2018 - 08 - 08
1、 定期回访,反馈使用信息,建立产品售后使用档案2、 安装、维修指导3、 日常电话咨询服务,必要时派出有经验的工程师登门服务,分析故障原因,排除故障,更换配件等。4、 无限期供应易损件,零配件。
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